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お客様の声
K空港 様
いつも丁寧にご対応いただき感謝申し上げます
ストラップの使用感ですが、全く問題ございません。
・濡れてもすぐふき取れる。（濡れている感 特になし）
・仕事柄、化粧をしっかりしているスタッフ（美容部員など）が多く、
ストラップにファンデーションがついても、洗って気持ちよく使えています。
以上が私視点での所感でございます。
ご参考になるかどうかわかりませんが、お受取くださいませ。
いつも丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
N製薬株式会社 W 様
即時対応していただけることは安心感を覚えました
Q1.｢ネックストラップ｣を購入する前にどんなことで悩んでいましたか？
従来無地のストラップを個別に購入(100円均一などで)しておりました。
会社としての統一性の欠如から、統一のものを会社で作成したいと思っておりました。
その中での悩みは①コスト、②当社イメージの実現でした。
Q2.何がきっかけで、この｢ネックストラップ｣を知りましたか？
インターネットで検索しました。
Q3.｢弊社のネックストラップ｣を知ってすぐに注文しましたか？ しなかったとしたら何故ですか？
御社ホームページを見て、コスト面と当社イメージに合うものが作れそうだと思い、すぐに発注させていただきました。
Q4.他社にも似たような｢ネックストラップ製作会社｣があったにもかかわらず、
何が｢決め手｣となって弊社を選んでいただけたのですか？
いくつか製作会社を見ましたが、出来上がりをイメージしやすかったことと、
コスト面で御社に決めさせていただきました。
ネット販売においては、写真と実物のイメージの乖離が課題であると思います。
即座にこちらの悩んでいることを解決いただきました。
また顔が見えない分、即時対応していただけることは安心感を覚えました。
T水道 様
電話での印象も大事だなと、改めて感じることができました
インターネット注文は顔が見えないので、大手法人の作成実績写真(大手法人の場合、作成していない会社にインターネット公開を許可するはずがないので)は、会社さんを信用する大きな決め手になると思います。
また、電話での印象も大事だなと、改めて感じることができました。
今回は無事に、月末の報告書を作成することができそうです。
ありがとうございました。
一般財団法人N振興協会 様
職員も素敵な出来栄えに喜んでおります
先ほど商品を受け取りました。
私のみならず、職員も素敵な出来栄えに喜んでおります。
この度は無理な発注だったにも関わらず、迅速な対応をいただきましてありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
簡単ではありますが、取り急ぎお礼のメールをさせていただきました。
K 様
素敵な商品をありがとうございました
先日、プレゼントするためにストラップを注文させていただきましたKです。
友人に渡したところ、大変喜んでいただきました！
一言お礼を申し上げたくメールいたしました。
細かい希望にも対応してくださったおかげで、友人にも喜んでもらうことができ、
こちらも満足のいくプレゼントができて本当に良かったです。
素敵な商品をありがとうございました。
A・S 様
想像以上の出来栄えに満足しております
本日ネックストラップを受け取らせていただきました。
とても丁寧に仕上げていただいて、想像以上の出来栄えに満足しております。
1年以内にもう一度100本以上の注文をするのは難しい状況ではありますが、チームのシンボルデザインですので、またぜひお願いできる機会があればと思っております。
いろいろと相談にのっていただき、ご丁寧な対応ありがとうございました。
素敵な出来上がりで喜んでおります
大変お世話になっております。先ほどストラップが届きました。
素敵な出来上がりで喜んでおります。ありがとうございました。
Q1.｢ネックストラップ｣を購入する前にどんなことで悩んでいましたか？
一番大きな心配は金額でした。
これまで3～4回作成しておりますが、オリジナル商品なので、一から作成して頂くため、どうしても高額になってしまいます。
今回も国際会議で使用するため、本数が多いのでどうしても高額になりがちでした。
担当としましては、いかに金額を抑えて良いものを作るかが仕事でした。
Q2.何がきっかけで、この｢ネックストラップ｣を知りましたか？
御社を知ったのは、インターネット検索です
Q3.｢弊社のネックストラップ｣を知ってすぐに注文しましたか？ しなかったとしたら何故ですか？
注文するまでには、データ作成などに時間をかけたため、時間がかかりましたが、お願いしようと決めたのはすぐでした。
Q4.他社にも似たような｢ネックストラップ製作会社｣があったにもかかわらず、
何が｢決め手｣となって弊社を選んでいただけたのですか？
問い合わせをしてすぐお電話をいただき、一緒に良いものを作りましょうという感じのお声が決め手でした。
繰り返しの見積り等の対応が早く、とても助かりました。
他社からもご連絡はいただきましたが、ここまでしていただけませんでした。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
M社 様
細かい要望などにもご対応くださりありがとうございました
とても良い仕上がりになっており、関係者一同とても喜んでおります。
細かい要望などにもご対応くださりありがとうございました。
K小学校 様
松葉強度、これは他とは全く違いました
先日は小学校の記念ストラップの制作にあたりお世話になりましてありがとうございました。
おかげさまで、好評だったようで第一弾として成功することができて感謝しております。
先日ご依頼いただいておりましたアンケートについて遅くなりましたが返答させていただきます。
Q1.「ネックストラップ」を購入する前にどんなことで悩んでいましたか？
それまで使用していたストラップの松葉が弱く、
子どもが振り回してもなかなか切れない強度のものがあればいいな、と探しておりました。
Q2.何がきっかけで、この「ネックストラップ」を知りましたか？
ネットで色々調べているうちに、ストラップについて詳しく書かれたブログにたどり着きました。 それが御社のサイトでした。
Q3.「弊社のネックストラップ」を知ってすぐに注文しましたか？ しなかったとしたら何故ですか？
サンプルを取り寄せ、他社と比較してすぐに御社へ注文することが決まりました。
Q4.他社にも似たような「ネックストラップ製作会社」があったにもかかわらず、
何が「決め手」となって弊社を選んでいただけたのですか？
松葉強度、これは他とは全く違いました。
Q5.今後、こんな商品があれば使いたいものがございましたらお聞かせください
今回、小学校創立100周年記念として、子ども用防犯ブザー付き携帯のストラップを制作しましたが、大人のカードホルダーとの併用も考えて制作、宣伝すれば更に販売数が増やせたのかなと思いました。
今後もまた色々なグッズを検討しておりますので相談させていただくこともあるかと思います。 その際は何卒よろしくお願いいたします。
よくある質問 Ｑ／Ａ
オンラインショップについて
会員登録しないと注文できないのですか？
会員登録をしなくてもご注文いただけます。
会員登録していただくと、メールアドレスとパスワードのみでスムーズにご注文いただけます。
ログイン時、メールアドレス・パスワードを入力してもログインできません。
ご登録時にメールアドレスを誤って登録された可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、登録内容をご確認ください。
会員情報の変更・退会について教えてください。
トップページ右上の「マイページ」よりログイン後、会員情報の変更・退会手続きが可能です。
注文をしてから届くまで何日くらいかかりますか？
配達地域にもよりますが、ご注文日より7営業日以内に発送いたします。
ご注文数量・種類によって、発送にお時間をいただく場合がございます。
ご注文確定後の返信メールにて、商品発送日をご連絡いたします。
注文間違いの変更や追加注文はできますか？
商品発送前でしたら変更可能です。
できるだけ早めにご連絡ください。
ご注文・お支払いについて
注文方法はどのようにするのですか？
名入れをご希望でない場合は、オンラインショップよりご注文ください。
名入れをご希望の場合は、「オリジナルプリントストラップ注文」またはメールにて承ります。
支払方法は？
クレジットカード払い、代金引換（佐川急便）、コンビニ払いをご利用いただけます。
※お買い上げ金額10,000円（税別）以下の場合、代引手数料400円（税別）がかかります。
※コンビニ払い（払込票）は手数料350円（税別）が必要です。
利用可能なクレジットカード会社を教えてください。
VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Dinersがご利用いただけます。
代引きについて、請求書・領収書は発行してもらえますか？
請求書が必要な場合は、お気軽にお申し付けください。
領収書につきましては、配送業者様の送り状を領収書としてお使いいただけます。
名入れ印刷について
入稿はどのようにすればよいですか？
Adobe Illustrator CS4以下のアウトライン済みデータと、同じデータのPDFの2点をご入稿ください。
入稿ひな形をご用意しております。
お問い合わせフォームより「入稿ひな形希望」とお申し付けください。
画像入稿でも名入れ印刷はできますか？
はい、可能です。
弊社にてデータを編集させていただきます。（有償）
内容を確認のうえ、お見積りいたします。
名入れ印刷は何色刷りできますか？
1色刷りのみ対応しております。
完成までの納期は？
デザイン承認後、約2週間です。
工場の混み具合により変動する場合がございます。その場合は事前にご連絡いたします。
お急ぎの場合は、お気軽にご相談ください。
オリジナルデザインの制作もお願いできますか？
画像やデータをご支給いただければ制作可能です。（別途お見積り）
キャンセル・返品・交換・保証について
返品・交換はどうすればいいのですか？
ご注文内容と異なる商品が届いた場合、または開封時に商品が破損していた場合は交換いたします。
衛生商品のため、お客様都合による返品はお受けできかねます。あらかじめご了承ください。
キャンセルはできますか？
別注名入れ制作につきましては、イメージ画像ご承認後のキャンセルはお受けできません。
その他
危険防止パーツについて教えてください。
危険防止パーツ（安全パーツ）の分離機能は、ストラップの巻き込み等による事故の発生を軽減するためのものです。
事故を完全に防止するものではありません。
ストラップの保証はありますか？
使用後の経年劣化による部材破損についての保証はございません。
部品のみの購入はできますか？
経年劣化などによって一部の部品（パーツ）が破損した場合でも、部品（パーツ）単体での販売は行っておりません。
ストラップの修理はできますか？
経年劣化などによって一部の部品（パーツ）が破損した場合、修理はお受けできません。
